| Главная |
Вступ ... 3
Лекція 1. Комунікація та її значення в маркетингу ... 6
1.1. Процес маркетингової комунікації ... 6
1.2. Вибір комплексу просування ... 12
1.3. Види маркетингових комунікацій: переваги і недоліки ... 15
1.4. Нові комунікативні технології ... 17
Лекція 2. Реклама як основний засіб маркетингової комунікації ... 21
2.1. Значення реклами в маркетингу ... 21
2.2. Цілі і види реклами ... 24
2.3. Канали поширення реклами ... 27
2.4. Законодавче регулювання рекламної діяльності ... 32
Лекція 3. Стимулювання збуту й особливості його використання ... 35
3.1. Особливості стимулювання збуту ... 35
3.2. Стимулювання збуту на етапах життєвого циклу товару ... 38
3.3. Види стимулювання збуту ... 40
Лекція 4. Паблік рилейшнз у маркетинговій політиці комунікацій ... 47
4.1. Сутність паблік рилейшнз ... 47
4.2. Внутрішні та зовнішні паблік рилейшнз ... 50
4.3. Методи й інструменти паблік рилейшнз ... 52
4.4. Кризові паблік рилейшнз ... 55
Лекція 5. Персональні продажі як особова комунікація ... 58
5.1. Персональні продажі у комунікативному процесі ... 58
5.2. Процес персональних продажів ... 62
5.3. Управління торговим персоналом ... 65
Лекція 6. Виставки у контексті комунікативного впливу ... 69
6.1. Виставкова діяльність і маркетингові комунікації ... 69
6.2. Планування виставкової діяльності ... 71
6.3. Комунікативна виставкова діяльність ... 76
Лекція 7. Імідж підприємства: проблеми формування та реалізації ... 80
7.1. Імідж як концентрована комунікація ... 80
7.2. Особливості створення іміджу підприємства ... 82
7.3. Комунікативний інструментарій формування іміджу підприємства ... 84
7.4. Бренд як носій іміджу підприємства ... 86
Лекція 8. Спонсорство та його переваги ... 92
8.1. Сутність спонсорства ... 92
8.2. Методи комунікативної підтримки спонсорства ... 94
Лекція 9. Прямий та інтерактивний маркетинг ... 100
9.1. Форми і процеси прямого маркетингу ... 100
9.2. Комунікативні особливості інтерактивного маркетингу ... 105
Лекція 10. Ефективність маркетингової політики комунікацій ... 108
10.1. Оцінювання ефективності реклами ... 108
10.2. Оцінювання ефективності застосування інших видів комунікації ... 114
Список використаної та рекомендованої літератури ... 117
Получить книгу
"Норіцина Н. І. Маркетингова політика комунікацій"