Главная |
РОЗДІЛ 1. СУТЬ І ЗМІСТ МАРКЕТИНГУ
1.1. Розуміння предмету маркетингу ... 3
1.2. Принципи, завдання та функції маркетингу ... 7
1.3. Система засобів маркетингу та його структура ... 9
1.4. Основні поняття маркетингу ... 13
1.5. Види маркетингу ... 22
РОЗДІЛ 2. СУТЬ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
2.1. Розуміння маркетингового менеджменту ... 28
2.2. Еволюція концепції маркетингового менеджменту ... 3О
2.3. Процес маркетингового менеджменту ... 35
РОЗДІЛ 3. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ
3.1. Суть і зміст маркетингових досліджень ... 38
3.2. Маркетингова інформація ... 41
3.3. Методи збирання первинної інформації ... 44
3.4. Дослідження навколишнього середовища маркетингу ... 50
3.5. Дослідження поведінки споживачів ... 53
3.6. Дослідження поведінки споживачів у промисловому маркетингу ... 68
3.7. Маркетингові дослідження конкуренції та конкурентів ... 71
3.8. Визначення місткості ринку та його кон'юнктури. Прогнозування продажу ... 75
3.9. Ідентифікація маркетингових сегментів та вибір цільових ринків ... 80
РОЗДІЛ 4. МАРКЕТИНГОВЕ ПЛАНУВАННЯ
4.1. Суть та система маркетингового планування ... 85
4.2. Організація маркетингового планування ... 87
4.3. Маркетингове стратегічне планування ... 89
4.4. Тактичне й оперативне планування маркетингу ... 104
РОЗДІЛ 5. МАРКЕТИНГОВА ТОВАРНА ПОЛІТИКА
5.1. Суть маркетингової товарної політики ... 113
5.2. Якість і конкурентоспроможність продукції ... 114
5.3. Планування продукції ... 120
5.4. Управління продукцією фірми ... 135
5.5. Проблеми управління продукцією ... 145
РОЗДІЛ 6. МАРКЕТИНГОВА ЦІНОВА ПОЛІТИКА
6.1. Суть маркетингової цінової політики ... 147
6.2. Алгоритм маркетингового розрахунку цін ... 149
6.3. Методи прямого ціноутворення ... 158
6.4. Методи непрямого маркетингового ціноутворення ... 172
6.5. Управління цінами ... 173
РОЗДІЛ 7. МАРКЕТИНГОВА ПОЛІТИКА КОМУНІКАЦІЙ
7.1. Суть маркетингової політики комунікацій ... 178
7.2. Реклама ... 185
7.3. Пропаганда ... 193
7.4. Стимулювання збуту ... 195
7.5. Персональний продаж ... 197
РОЗДІЛ 8. МАРКЕТИНГОВА ПОЛІТИКА РОЗПОДІЛУ
8.1. Суть та значення маркетингової політики розподілу ... 203
8.2. Формування каналів розподілу ... 206
8.3. Посередницька діяльність у каналах розподілу ... 218
8.4. Управління каналами розподілу ... 225
8.5. Оцінка каналів розподілу ... 230
8.6. Маркетингова політика розподілу й логістика ... 233
РОЗДІЛ 9. ОРГАНІЗАЦІЯ МАРКЕТИНГУ НА ПІДПРИЄМСТВІ
9.1. Принципи та способи ефективної організації маркетингу на підприємстві ... 238
9.2. Маркетингові організаційні структури ... 241
РОЗДІЛ 10. КОНТРОЛЬ ТА АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
10.1. Контроль маркетингової діяльності ... 247
10.2. Аналіз маркетингової діяльності ... 250
РОЗДІЛ 11. МАРКЕТИНГОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ У СФЕРІ ПОСЛУГ
11.1. Особливості маркетингу послуг ... 258
11.2. Особливості маркетингового менеджменту у сфері послуг ... 261
Получить книгу
"Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент"