Гойхман О.Я., Гордиенко Т.В., Надеина Т.М., Романова Н.Н., Соловьев Э.Я., Филиппов А.В. - Теория и практика референтской деятельности: Учеб. пособие / Под общ. ред. О.Я. Гойхмана. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 272 с.

Введение ... 5
РАЗДЕЛ 1
РУКОВОДИТЕЛЬ ЗА СПИНОЙ РЕФЕРЕНТА ... 8
Глава 1. Суть референтской деятельности ... 8
РАЗДЕЛ 2
ПИСАТЬ ДЛЯ ДРУГИХ И ЗА ДРУГИХ ... 15
Глава 2. Документ и его реквизиты ... 15
Глава 3. Составление текстов небольшого объема ... 30
Глава 4. Спичрайтерство ... 40
Глава 5. Маршрут документа ... 66
РАЗДЕЛ 3
С ТЕКСТОМ РАБОТЫ МНОГО ... 72
Глава 6. Техника чтения ... 72
Глава 7. Реферирование ... 85
Глава 8. Редактирование ... 102
РАЗДЕЛ 4
ПРЕЖДЕ ЧЕМ РУКОВОДИТЕЛЬ СКАЖЕТ ... 116
Глава 9. Предстоят переговоры ... 116
Глава 10. И жестом и голосом ... 126
Глава 11. Речь для руководителя ... 142
РАЗДЕЛ 5
НОРМЫ ЭТИЧЕСКИЕ И ПРОТОКОЛЬНЫЕ ... 162
Глава 12. Этика речевой коммуникации ... 162
Глава 13. Слушать и быть услышанным ... 173
Глава 14. Международный протокол ... 180
Приложение 1 ... 223
Приложение 2 ... 239
Приложение 3 ... 259
Приложение 4 ... 262
Список литературы ... 269

Получить книгу
"Гойхман О.Я. и др. Теория и практика референтской деятельности"